ข้อกำหนดและเงื่อนไข

• การสั่งซื้อสินค้าและบริการ จะถือว่าสมบูรณ์เมื่อท่านได้ชำระเงินค่าสินค้า และบริการครบถ้วนตามที่แจ้งไว้เรียบร้อย แล้วยอมรับข้อกำหนด และเงื่อนไขแล้วตามที่ได้ลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซด์ nextstepreborn.co.th ทั้งนี้ ในส่วนราคาและโปรโมชั่นใดๆ (รายการส่งเสริมการขาย) ที่นำเสนอขายจะใช้ได้เฉพาะการซื้อสินค้าผ่าน เว็บไซต์ www.nextstepreborn.co.th นี้เท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้กับการซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่น หรือที่สาขาของบริษัทได้
• การขายและสั่งซื้อสินค้า จะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน (ตามเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า)
• การซื้อสินค้าใหม่ ผู้ผลิต/ตัวแทน (บริษัทคู่ค้า) จะเป็นผู้ให้การรับประกัน คุณภาพสินค้าโดยตรง กรณีอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันท่านสามารถติดต่อผู้ผลิต/ตัวแทน(บริษัทคู่ค้า) ได้โดยตรง
• ราคาที่ระบุในเว็บไซต์ nextstepreborn.co.th เป็นราคาสินค้าที่ไม่ได้รวมค่าบริการประกอบ-ติดตั้ง

เงื่อนไขการชำระค่าสินค้า

การชำระเงินค่าสินค้าและบริการ สามารถทำได้ในช่องทางดังต่อไปนี้

• บัตรเครดิต Visa / Master Card / KTC / UnionPay / บัตรเดบิต
• อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง : ภายหลังที่ท่านเลือกชำระเงินผ่านระบบอินเตอร์แบงค์กิ้ง ระบบจะนำท่านเข้าสู่หน้าจออินเตอร์แบงค์กิ้งของธนาคารที่เลือกไว้ ท่านสามารถกรอกข้อมูลตามที่ระบุเพื่อดำเนินการชำระเงิน ทั้งนี้อาจจะมีค่าธรรมเนียมการจ่ายเงินจากธนาคารของท่าน
• เคาน์เตอร์ธนาคาร หรือ ATM : หลังจากที่ยืนยันการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถพิมพ์ใบชำระเงินและนำไปชำระได้ที่ธนาคารที่ระบุไว้บนหน้าเว็บไซต์

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ และการคืนเงิน

การสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ จะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อ ลูกค้าได้ชำระค่าสินค้า และเราได้รับค่าสินค้าตามช่องทางที่ลูกค้าแจ้งการชำระเงิน (ผ่านหน้าเว็บไซต์ที่กำหนด) หรือ ถ้าชำระด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิต ผ่านระบบ Check out ก็เมื่อเราได้รับยืนยันการชำระจากผู้ให้บริการตัวแทนรับชำระ 

หากลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังการชำระเงิน โปรดติดต่อแจ้งความประสงค์ขอยกเลิกคำสั่งซื้อ โดยเร็วที่สุด ภายใน 24 ชม. หลังการชำระเงินสมบูรณ์ ถ้าล่วงเลยระยะเวลาดังกล่าว ทางเราของสงวนสิทธิ์คิดค่าดำนินการหรือ/และค่าความเสียหายของสินค้าที่ได้จัดเตรียมไปแล้ว (ถ้ามี) เป็นจำนวนตามสมควรแก่เหตุ โดยหักจากยอดของคำสั่งซื้อ และจำนวนเงินที่เหลือลูกค้าจะได้รับเงินคืน
– ชำระโดยการโอนผ่านธนาคาร ภายใน 3-5 วันทำการ
– ชำระด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิต ผ่านระบบ Check out เราจะแจ้งผู้ให้บริการตัวแทนชำระคืนเงิน แก่ท่านตามกระบวนการคืนเงิน ซึ่งจะมีระยะเวลาดำเนินการ 30-60 วัน

หากการขอยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากที่เราจัดส่งสินค้าไปแล้ว (อยู่ระหว่างผู้ให้บริการขนส่งจัดส่ง) ลูกค้าจะต้องรับสินค้าและส่งคืนสินค้าให้กับเราโดยสมบูรณ์ หลังจากเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบความเสียหาย และ/หรือ ค่าความเสียหายของสินค้าที่ได้จัดเตรียมไปแล้ว จึงจะคืนเงินตามวิธีการและระยะเวลาข้างต้น

หากสินค้ามีปัญหา ให้ติดต่อขอเปลี่ยน/คืนสินค้า/ขอคืนเงิน ได้ภายใน 7 วัน  และหลังจากที่บริษัทฯ ได้รับสินค้า ตรวจสอบเรียบร้อยแล้วจึงจะคืนเงินตามวิธีการและระยะเวลาข้างต้น

หลังจากได้รับสินค้า และมีการใช้งานแล้ว และสินค้าใช้งานได้ปกติ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินทุกกรณี หากมีการพบปัญหาหลังจากระยะเวลา 7 วัน และลูกค้าจะต้องเข้าสู่กระบวนเคลมสินค้า

** บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ในการคืนเงินให้ ตามช่องทางที่ชำระมา และชื่อผู้รับก็จะต้องเป็นบุคคลคนๆเดียวกับ ชื่อลูกค้าที่ชำระค่าสินค้ามา เท่านั้น **

เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

บริการจัดส่งสินค้า

• บริษัทจะทำการยืนยันการจัดส่งสินค้าแก่ท่านเมื่อท่านได้ทำการชำระเงินและตรวจสอบเป็นที่เรียบร้อย
• การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามหมายเลขสั่งซื้อสินค้าตามกำหนดเวลาที่ได้ยืนยันการจัดส่ง สินค้าที่สั่งซื้อในหมายเลขสั่งซื้อสินค้าเดียวกัน อาจได้รับการจัดส่งแยกกัน ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้านั้นๆ ตามที่บริษัทเห็นสมควร
• สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุเท่านั้น ทางบริษัท สงวนสิทธิ์การไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งได้อีกเมื่อท่านได้ยืนยันคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว
• บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ ไม่จัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่จังหวัดยะลา ปัตตานี นราธิวาส และพื้นที่หมู่เกาะของประเทศไทย โดยในส่วนพื้นที่หมู่เกาะ บริษัทจะจัดส่งไปยังท่าเรือ(ฝั่งติดแผ่นดินใหญ่)ที่ใกล้ที่สุดของหมู่เกาะนั้นๆ
• ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ในกรณีที่สินค้าบางชนิดเป็น สินค้าสั่งผลิต สินค้าที่ต้องมีการนำเข้าตามคำสั่งซื้อ สินค้าสั่งพิเศษ หรือสินค้าที่ไม่มีในคลังสินค้า โดยบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
• บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งสินค้า ภายใน 5-7 วัน ทำการ หากการจัดส่งสินค้าใช้ระยะเวลาเกินกว่ากำหนด ในกรณีต่อไปนี้ (1) วันหยุด นักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดยาว (2) สินค้าขาดตลาด (3) สินค้าสั่งจองล่วงหน้า (4) ภัยธรรมชาติ และ กรณีเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
• บริษัท เริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าเมื่อได้รับหลักฐานยืนยันการชำระเงินจากลูกค้า โดยระยะเวลาในการจัดส่ง เป็นระยะเวลาโดยประมาณ ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับบริษัทที่ทำการขนส่งด้วย
• หากต้องการติดตามสถานะคำสั่งซื้อสามารถตรวจสอบผ่านเวปไซต์ได้ หากท่านยังไม่ได้รับสินค้า ภายใน 7 วันหลังจากวันที่บริษัท ยืนยันคำสั่งซื้อ ช่องทางติดต่อที่ได้แจ้งไว้บนเว็บไซต์

ประเภทของการจัดส่งสินค้า

บริษัทมีบริการจัดส่งสินค้าภายในราชอาณาจักรไทยตามที่อยู่ที่ได้ลงทะเบียนไว้เท่านั้น โดยมีบริการจัดส่งสินค้า หรือ จัดส่งพร้อมติดตั้ง โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ท่านได้ทำการตกลง ในการทำรายการสั่งซื้อ

ค่าบริการจัดส่งสินค้า

บริษัท ใช้บริการขนส่งเอกชน ตามที่ระบุไว้ โดยคิดค่าบริการการจัดส่งสินค้าตามระยะทาง และน้ำหนักสินค้า ค่าจัดส่งเริ่มต้นที่ 50 บาท ต่อรายการสั่งซื้อ โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ์ การเลือกประเภทการจัดส่งให้เหมาะสมกับคำสั่งซื้อของท่านโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า  หลังจากบริษัทฯ ส่งสินค้าเข้าระบบขนส่งเอกชน เราจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้ทราบ